活动┃双11乔安速递：1小时47分破千亿，你贡献了多少？

        据报道，天猫的交易额，仅仅用了2分05秒，2018天猫#双十一交易额#就已突破100亿元，再次刷新了去年破百亿的记录，且1小时47分就破1000亿，比去年的破千亿记录提前了7个小时，超越2015年全天成交额912亿。不断攀升的数字象征着人们消费力的提升，双11成为了全球全民狂欢的节日。

        战况分析

        双11狂欢节，经过10年的发展，已经成为全球购物狂欢的日子，同时也逐渐成为商家感恩回馈消费者的日子。就像双十一晚会上，马云对双11十周年的寄语：双11不是打折的日子，而是感恩的日子。希望大家买到的不仅仅是商品而是惊喜，抢到的不仅仅是便宜而是创新，等待的不仅仅是包裹而是快乐......

        对比2017年双11，乔安的优惠力度提高了10%，感恩回馈让利顾客，让客户买得更实惠，更开心。

        而且今年，乔安新增了不少趣味性玩法，增加与消费者互动的机会，深入挖掘消费群体潜在安防需求。比如看直播冲榜获免单，刷红包雨等，并与消费者直接面对面互动聊监控，直播交易额等。还有受支付宝锦鲤、天猫锦鲤等影响，各种免单机会不断，今天将有几百名客户获得免单等。

        客户需求新形势

        从今年的售前反馈及交易数据显示，客户需求产生了新变化。一是今年的客户更加偏向选择高像素产品，比如1080P、3百万、5百万像素的摄像头。同比去年的双11，这类产品的销售增长了220%。

        二是客户对于智能化产品更加青睐。AI智能、智能云存储、PIR人形侦测功能的几款新品，受到了客户的热切关注。例如升级了智能云存储、联动天猫精灵的AI智能摄像头、太阳能无线摄像头等，尤其是智能云存储版产品，犹如黑马突围，销量都有极大的增长。

        服务升级，广大小不同场合，不同户需求，实现差异化定制。值得一提的是，按数据来看，客户也更为偏爱安装操作简单的产品。譬如“傻瓜式”安装操作的POE监控套装，极简安装的全无线智能摄像头JA-S1，就得到了广大客户追捧，尤其是办公室、小型店铺客户群体的喜爱。

        值得一提的是，今年乔安的海外销售市场的速卖通渠道也参与了双11购物狂欢节。即使在海外，顾客也能感受到双11狂欢购物的氛围。

        流程优化，产品保质

        在狂热的双十一氛围下，保障产品质量是我们最重视环节。今年的乔安，在生产管理流程上进行了优化升级，提高效率，优化产品品质。所以，即使相比往年的双11，生产任务更重，各部门都紧锣密鼓地进行着，但工作人员都有条不紊的。

        此外，在销售前线，乔安一直以优质的售后技术服务著称，今年在服务管理系统上，乔安也做出了改进升级，且人力资源部设置服务巡查专员，负责服务过程的抽检与督查。

        众志成城，全员上阵

        为了让大家时刻保持体力，坚持战斗，乔安全天免费供应快餐、零食、点心等。相信在全体人员的全力以赴下，必定能为消费者创造满意的消费体验。

        结语

        十年双11，十年狂欢，每一年都是全新的挑战，乔安见证了人们对家居安防日益拉升的需求。相信未来，乔安必定紧跟时代潮流，推陈出新，开创新局面，为人们的美好生活作出贡献。